Jymbro

Conditions d'utilisation

Ces conditions constituent le contrat entre vous et 6GO S.r.l. pour l'usage de Jymbro. Lisez-les attentivement : en créant un compte ou en utilisant la plateforme, vous les acceptez dans leur intégralité.

Dernière mise à jour: 22 juillet 2026

À qui s'adressent ces termes

  • Jymbro est exploité par 6GO S.r.l., enregistrée à Via Beatrice D Este 38, 20122, Milan, TVA/P.IVA 05395240962, joignable à [email protected].
  • Ces conditions s'appliquent aux applications mobiles Jymbro, au site Web et à tous les services associés. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas Jymbro.

Définitions

  • « Plateforme » : les applications, le site Web et les services Jymbro.
  • « Membre » – une personne qui utilise Jymbro pour gérer les adhésions, s'enregistrer dans les salles de sport et trouver des partenaires d'entraînement.
  • « Marque » : une entreprise de fitness qui utilise Jymbro pour gérer un ou plusieurs sites.
  • « Membre de l'équipe » – une personne agissant pour une marque, y compris les propriétaires, les gestionnaires et le personnel.
  • « Pass d'accès » – un identifiant rotatif à usage unique qui permet à un membre d'accéder à un emplacement.
  • « Contenu » : tout ce que vous téléchargez ou publiez via la Plateforme.

Éligibilité et votre compte

  • Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Entre 16 et 18 ans, vous avez besoin du consentement d'un parent ou d'un tuteur.
  • Vous devez fournir des informations d’inscription exactes et les tenir à jour.
  • Vous êtes responsable de vos informations d'identification et de tout ce qui est fait via votre compte. Ne le partagez pas. Activez l'authentification à deux facteurs si le compte a accès à une marque.
  • Dites-nous immédiatement à [email protected] si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte.
  • Une personne, un compte. Les comptes ne peuvent être ni vendus ni transférés.

Ce que fait Jymbro – et ce qu'il ne fait pas

  • Jymbro fournit le logiciel que les marques utilisent pour gérer leurs salles de sport et que les membres utilisent pour gérer leurs adhésions, saisir des emplacements et trouver des personnes avec qui s'entraîner.
  • Jymbro n'est pas une salle de sport. Nous ne fournissons pas de formation, de coaching, de conseils médicaux ou de contrôle d'accès physique. Le contrat pour votre abonnement à une salle de sport est entre vous et la Marque, pas avec nous.
  • Chaque Enseigne fixe ses propres tarifs, son règlement, ses horaires d'ouverture et ses conditions d'adhésion, et est seule responsable des prestations qu'elle propose et de la sécurité de ses locaux.
  • Nous pouvons modifier, ajouter ou supprimer des fonctionnalités. Si un changement réduit sensiblement une fonctionnalité payante, nous vous en informons dans un délai raisonnable.

Membres

  • Jymbro est gratuit pour les membres. Nous pourrons introduire des fonctionnalités payantes optionnelles à l'avenir, toujours avec un préavis clair avant que quoi que ce soit ne vous soit facturé.
  • Les laissez-passer sont personnels, à usage unique et tournants. Le partage, la copie, la capture d'écran pour la réutilisation ou la tentative de rejouer un pass constituent une violation grave de ces conditions et peuvent mettre fin à votre compte et à votre abonnement au gym.
  • Le matchmaking est facultatif et peut être désactivé à tout moment. Les suggestions ne sont que des suggestions : vous décidez qui vous rencontrez et vous êtes responsable de votre propre sécurité lorsque vous rencontrez quelqu'un en personne.
  • Les documents que vous téléchargez vous restent privés jusqu'à ce que vous les attribuiez à une marque. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment, même si une Marque peut en conserver une copie lorsque ses propres obligations légales l'exigent.

Marques et abonnements

  • Les marques bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours sans carte requise. Après l'essai, un abonnement payant est requis pour continuer à utiliser les fonctionnalités de gestion.
  • Les abonnements sont facturés à l'avance via Stripe, mensuellement ou annuellement selon le forfait que vous choisissez, et se renouvellent automatiquement jusqu'à annulation.
  • Les prix sont indiqués sur la page de tarification et s'entendent hors TVA, sauf indication contraire. Nous pouvons modifier les prix avec un préavis d'au moins 30 jours ; le changement s'applique à partir de votre prochain renouvellement et vous pouvez annuler avant qu'il ne prenne effet.
  • Vous pouvez annuler à tout moment à partir de vos paramètres de facturation. La résiliation prend effet à la fin de la période payée ; le service reste disponible jusque-là et nous ne remboursons pas la partie non utilisée d'une période sauf si la loi l'exige.
  • Si un paiement échoue, nous réessayons et vous en informons. Un non-paiement persistant suspend les fonctionnalités de gestion ; Les données des membres et d'enregistrement sont conservées pendant la suspension et restaurées une fois le paiement réussi.
  • Les équipes des centres sportifs sont responsables de l'exactitude de leur profil de centre sportif, de leurs plans et de leurs données de facturation, de la gestion des autorisations du personnel et de l'examen des analyses d'accès et des alertes de sécurité.
  • Les centres sportifs doivent respecter la loi sur la protection des données pour les données personnelles de leurs propres membres, pour lesquelles ils agissent en tant que responsable du traitement indépendant.

Droits de rétractation du consommateur

  • Si vous êtes un consommateur dans l’Union européenne, vous disposez normalement de 14 jours pour résilier un contrat à distance sans donner de motif.
  • En souscrivant à un abonnement payant, vous nous demandez de commencer immédiatement à fournir le service et vous reconnaissez que vous perdez le droit de rétractation une fois que le service a été entièrement fourni dans ce délai.
  • Pour vous rétracter, écrivez à [email protected] dans les 14 jours suivant le début de l'abonnement. Lorsque ce droit s'applique, nous remboursons dans les 14 jours en utilisant le mode de paiement que vous avez initialement utilisé.
  • Cette section ne s'applique pas aux marques ou aux professionnels qui ne sont pas des consommateurs au sens du décret législatif italien 206/2005.

Utilisation acceptable

  • Ne pas harceler, menacer, abuser, usurper l’identité ou discriminer quiconque sur la Plateforme.
  • Ne publiez pas de contenu illégal, haineux, sexuellement explicite ou qui porte atteinte aux droits de quelqu'un d'autre.
  • Ne partagez pas, ne copiez pas et n'essayez pas de réutiliser les laissez-passer d'accès, ni n'essayez d'entrer dans un emplacement pour lequel vous n'avez pas d'abonnement valide.
  • Ne pas sonder, analyser ou tester la sécurité de la Plateforme, contourner les limites de débit ou interférer avec son fonctionnement.
  • Ne récupérez pas, n'exportez pas en masse ou ne redistribuez pas les données de la Plateforme, et ne les utilisez pas pour créer un service concurrent.
  • N'utilisez pas la Plateforme à des fins illégales ou en violation des règles d'une salle de sport que vous visitez.

Votre contenu

  • Vous restez propriétaire de tout ce que vous téléchargez ou publiez.
  • Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de droits pour héberger, stocker, reproduire et afficher votre contenu strictement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la Plateforme et le fournir à vous et aux personnes avec lesquelles vous le partagez. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu, à l'exception des sauvegardes déjà effectuées et de toute copie que la loi nous impose de conserver.
  • Vous confirmez que vous avez le droit de télécharger ce que vous téléchargez et que cela ne porte pas atteinte aux droits de quelqu'un d'autre.
  • Nous pouvons supprimer le contenu qui enfreint ces conditions ou la loi. Nous n'examinons pas systématiquement le contenu à l'avance.

Propriété intellectuelle

  • La Plateforme, son logiciel, sa conception ainsi que le nom et le logo Jymbro appartiennent à 6GO S.r.l. et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
  • Nous vous accordons une licence personnelle, non transférable et révocable pour utiliser la Plateforme selon les présentes conditions. Rien d'autre n'est accordé.
  • Ne copiez pas, modifiez, décompilez ou procédez à une ingénierie inverse de la Plateforme, sauf dans la mesure où la loi le permet expressément.

Suspension et résiliation

  • Vous pouvez arrêter d'utiliser Jymbro à tout moment et supprimer votre compte de vos paramètres.
  • Nous pouvons suspendre ou résilier un compte qui enfreint ces conditions, qui est utilisé à des fins de fraude ou d'accès non autorisé, ou lorsque nous sommes légalement tenus d'agir. Lorsque cela est raisonnable et légal, nous donnons d'abord un préavis et une chance de résoudre le problème.
  • À la résiliation, votre licence d'utilisation de la Plateforme prend fin. Les sections sur les licences de contenu déjà accordées, la responsabilité et la loi applicable survivent.
  • Si nous résilions un abonnement payant sans motif, nous remboursons la partie non utilisée de la période que vous avez déjà payée.

Disponibilité et clauses de non-responsabilité

  • Nous nous efforçons de maintenir Jymbro disponible et fiable, mais nous ne promettons pas un service ininterrompu ou sans erreur. La maintenance, les pannes de tiers et les événements indépendants de notre volonté peuvent l'interrompre.
  • Sauf indication contraire dans les présentes conditions, la Plateforme est fournie « telle quelle », sans garantie d'aucune sorte dans toute la mesure permise par la loi.
  • Jymbro n'est pas un service médical. Rien sur la Plateforme ne constitue un avis médical. Consultez un médecin avant de commencer ou de modifier un programme d'entraînement.
  • Nous ne sommes partie à aucun litige entre un Membre et une Marque, ou entre Membres. Rencontrer quelqu'un via le jumelage est votre propre décision, prise à vos propres risques.

Responsabilité

  • Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causées par notre négligence, en cas de fraude ou pour toute autre chose qui ne peut être limitée par la loi, y compris les droits obligatoires des consommateurs.
  • Sous réserve de cela, notre responsabilité totale envers une Marque pour toute réclamation est plafonnée au montant qu'elle nous a versé dans les 12 mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, des pertes de profits, des pertes commerciales ou des pertes de données causées par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.
  • Nous ne sommes pas responsables des actes ou omissions d'une marque, y compris le refus d'entrée, les blessures dans ses locaux ou la façon dont elle gère ses adhésions.

Modifications de ces termes

  • Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous publions la nouvelle version ici et mettons à jour la date en haut.
  • Pour les modifications importantes, nous vous en informons dans l'application ou par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Si vous ne les acceptez pas, vous pourrez clôturer votre compte avant cette date ; pour les abonnements payants, nous remboursons la partie non utilisée de la période.
  • Continuer à utiliser Jymbro après l'entrée en vigueur du changement signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.

Droit applicable et litiges

  • Ces conditions sont régies par la loi italienne.
  • Si vous êtes consommateur, vous pouvez intenter une action devant les tribunaux de votre lieu de résidence, et vous conservez la protection des règles impératives de votre pays de résidence.
  • Pour tout autre utilisateur, les tribunaux de Milan sont seuls compétents.
  • Les consommateurs de l'UE peuvent également utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

Contact

  • Questions sur ces termes : [email protected].
  • Aide avec votre compte : [email protected], ou utilisez la page d'assistance de ce site.
  • Adresse postale : 6GO S.r.l., Via Beatrice D Este 38, 20122, Milan.